Atendimento:
Políticas de troca e devoluções
Nosso objetivo é garantir a sua satisfação. Se você precisar trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo:

Prazo para Troca/Devolução:
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições:

O produto deve estar sem uso, com embalagem original e nota fiscal;

Em caso de defeito, o prazo para solicitação é de até 30 dias corridos.


Como Solicitar:
Envie um e-mail para atendimento@brasileiraexpress.com.br com:

Número do pedido;

Motivo da troca ou devolução;

Fotos do produto (se houver defeito).


O reembolso ou troca será feito após análise do produto devolvido.
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